功能介紹 1、系統(tǒng)可聯網聯機統(tǒng)一發(fā)號; 2、系統(tǒng)可無線對接,也可有線連接; 3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務以上; 4、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立; 5、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改; 6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊; 7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準確; 8、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換; 9、各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換; 10、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊; 11、號票上和發(fā)號機的顯示屏上會顯示每個顧客前面的等待人數; 12、各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減; 13、各項業(yè)務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版; 14、各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定; 15、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改; 16、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改; 17、顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為1-200號內、外幣業(yè)務可設為201-500號內、人民幣業(yè)務設501-9999號內; 18、工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級; 19、號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置; 20、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇; 21、系統(tǒng)支持在值班經理處增設監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況; 22、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息; 23、系統(tǒng)支持連接互聯網絡,可實現遠程監(jiān)控; 24、系統(tǒng)設有擴展功能,當需要有關統(tǒng)計和管理數據時,可熱鍵激活管理軟件并打?。?BR>25、系統(tǒng)可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。 26、LED大屏幕顯示排隊信息; 27、液晶電視對接顯示排隊信息和廣告片; 28、VIP貴賓客戶刷卡驗證。
|